Vous devez vous rendre dans votre compte client puis dans le menu "Carnet d'adresses".
Vous pouvez ensuite modifier l'adresse de facturation et/ou l'adresse de livraison en cliquant sur "Modifier l'adresse de facturation" et/ou "Modifier l'adresse de livraison"
Vous pouvez également ajouter une nouvelle adresse en cliquant sur "+ Nouvelle adresse".
Il est possible de choisir cette nouvelle adresse comme adresse de livraison et/ou de facturation par défaut en cochant la case correspondante.
Puis, cliquer sur “Enregistrer l’adresse”.
A noter : cela peut être particulièrement intéressant pour envoyer des cadeaux ou recevoir votre commande au bureau.
Nous vous informons que dès qu’une facture a été éditée, il n’est malheureusement plus possible de modifier l’adresse de facturation.
En effet, une facture est un document comptable officiel : une fois générée, elle ne peut plus être corrigée ou remplacée, conformément aux règles en vigueur.
Pour vos prochaines commandes, nous vous invitons à bien vérifier vos informations de facturation avant validation afin d’éviter toute erreur.
N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute assistance supplémentaire soit :
- en cliquant ici ;
- par mail à contact@atida.fr ;
- par le chat en ligne en cliquant sur ;
- par téléphone au 09 72 39 04 44 du lundi ou vendredi de 9h à 18h.