Votre commande est en attente de paiement et va ou s'est déjà annulée automatiquement car le paiement n'a pas abouti.
La transaction ne sera donc pas débitée.
Si vous avez un compte client :
- votre Atida Cash sera automatiquement recréditée une fois la commande passée en statut annulée ;
- vous pouvez dès à présent passer une nouvelle commande en cliquant sur "Recommander" dans le menu "Mes commandes" de votre compte client.
A noter : Si vous avez utilisé un code promotionnel, il sera de nouveau utilisable lorsque votre commande en attente de paiement sera passée en statut "annulée".
Si vous souhaitez de l'aide pour finaliser votre commande, vous pouvez contacter notre servie client :
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- par le chat en ligne en cliquant sur ;
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